Una característica de seguridad muy importante que microsoft outlook email tiene para
nosotros es el bloqueo de cuenta, el
cual se realiza cuando se detecta actividad sospechosa, o poco habitual en
nuestro correo electrónico.
Claro que para nosotros el recibir el mensaje de que nuestra
cuenta de correo electrónico Outlook esta bloqueada no es nada agradable, pero
lejos de ver esto como un inconveniente, debemos tener presente que es por
nuestra seguridad y la de nuestros datos, ya que se busca con estos procesos
mantenerlos a salvo de personas mal intencionadas.
Si esto nos ocurre, y nos encontramos con el temido
mensaje de que nuestra cuenta de Outlook ha sido bloqueada, antes de entrar en pánico,
sigamos un sencillo proceso para tenerla de vuelta en nuestras manos.
Existen dos maneras de desbloquear una cuenta de microsoft outlook email, una de ellas puede
demorar 24 horas o más, y se hará por medio del soporte técnico. Y la otra que solo dura unos minutos, es un servicio de autodesbloqueo.
Debido a que la última opción es el más rápida,
comenzaremos por ahí, la solicitud se hace en línea, y se termina con el
ingreso de un código.
Para desbloquear la cuenta en línea primero tenemos que
cerrar la sesión de Outlook iniciada.
A continuación vamos a https://outlook.com, para ingresar en la cuenta
bloqueada y seguir las instrucciones que la pagina nos muestra.
Debemos saber que aunque nuestra cuenta este bloqueada, podemos
seguir entrando a ella para leer el correo electrónico; pero estamos limitados
en el envio. Así que es importante que solicitemos el código que nos permite
utilizar nuestro Outlook libremente. Este código podemos recibirlo en nuestro teléfono
a través de un mensaje de texto, si por alguna razón esto no es posible, también
puede ser por medio de una llamada automatizada, de ser así, debemos estar
preparados para anotarlo de inmediato.
Al ingresar este código, como parte del proceso de
desbloqueo, tendremos que cambiar nuestra contraseña. Para lo cual es muy
conveniente crear una contraseña segura.
